Powrót do strony głównej
Funkcjonalność

Usterki

Planuj, realizuj i monitoruj zgłoszenia serwisowe w czasie rzeczywistym.

build

Usterki

Dla administratora (panel zarządzania zleceniami)

  • Tworzenie i zarządzanie zleceniami – Administratorzy mogą w prosty sposób tworzyć nowe zgłoszenia, określać ich szczegóły, dodawać załączniki i komentarze.
  • Planowanie i przypisywanie zadań – Każde zlecenie można przypisać do konkretnego pracownika oraz zaplanować na określony dzień i godzinę.
  • Podgląd statusu zadań w czasie rzeczywistym – Administratorzy mogą śledzić postęp prac, sprawdzać komentarze, załączniki i historię zdarzeń, takich jak rozpoczęcie, pauza czy zakończenie zlecenia.
  • Widok kalendarza – Intuicyjny kalendarz umożliwia szybki przegląd zaplanowanych zadań i ich statusu.
  • Widok mapy – Administratorzy mają podgląd do lokalizacji pracowników oraz zleceń na mapie

Dla pracowników technicznych (aplikacja mobilna)

  • Przegląd i zarządzanie zleceniami – Pracownicy mają dostęp do listy przypisanych im zleceń, widzą kluczowe informacje, takie jak adres, opis oraz priorytet zadania.
  • Aktualizacja statusu zlecenia – W dowolnym momencie mogą rozpocząć, wstrzymać lub zakończyć zadanie, co automatycznie aktualizuje jego status w systemie.
  • Dodawanie komentarzy i załączników – Możliwość szybkiego dodawania zdjęć oraz notatek (również poprzez nagranie głosowe) ułatwia dokumentowanie wykonanej pracy.
  • Powiadomienia i przypomnienia – Aplikacja informuje o nowych oraz pilnych zadaniach, pomagając w sprawnej organizacji pracy.